Un détenteur de billets de concert sur cinq non présenté en 2021

Environ une personne sur cinq qui détenait des billets pour des concerts en 2021 est restée à la maison.

La plupart des années, les plus grands groupes et lieux de tournée s’attendent à ce que moins de 4% des acheteurs de billets ne se présentent pas, tandis qu’un concert Live Nation moyen a vu environ 12% des personnes rester à la maison en 2019. Mais selon un le journal Wall Street rapport, ce taux a augmenté dans tous les cas en 2021, avec entre 17 % et 20 % des acheteurs de billets qui ne scannent jamais leurs billets.

Certains des artistes les plus durement touchés cette année ont été des artistes hérités avec des fans vieillissants, notamment The Eagles, George Strait, Billy Joel, The Flaming Lips et Dead & Company, qui ont tous signalé des taux de non-présentation de 20 %. Bien qu’une non-présentation soit bien meilleure qu’une non-présentation, les sites sont particulièrement inquiets de la perte de clients plus âgés et plus riches, car ils sont plus susceptibles de dépenser de l’argent en alcool, en nourriture et en d’autres produits de luxe à prix élevé.

À l’autre extrémité du spectre, les plus petits clubs et spectacles de théâtre ont enregistré des taux allant de 25 à 30 %, bien que la moyenne soit probablement un peu plus basse. Live Nation a déclaré que le taux global de non-présentation avait augmenté de 5% par rapport à 2019, jusqu’à 17% cette année. La flambée des cas Delta et la menace d’Omicron n’ont pas aidé, mais le facteur le plus important est le report des émissions.

Même en temps normal, les événements reprogrammés entraînent davantage de non-présentations. Les gens oublient qu’ils avaient les billets ou manquent la fenêtre pour un remboursement. Et au cours des deux dernières années, il y a eu plus de concerts reportés qu’à tout autre moment de l’histoire. Mais avec COVID-19, il y a des considérations supplémentaires, avec certains clients s’opposant aux précautions du lieu parce qu’elles sont trop strictes ou pas assez strictes, et d’autres simplement regardant le nombre de cas augmenter et décidant de rester à la maison.

« Cela va prendre du temps pour revenir à ce que je pense être normal », a déclaré John Meglen, cadre chez AEG Presents. « 2022 va être une route cahoteuse. »

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