THE CURE appelle Ticketmaster pour des frais absurdes et a obtenu des remboursements partiels pour les fans

Quand les légendes du rock moderne et les intronisés au Rock and Roll Hall Of Fame Le traitement a annoncé sa prochaine tournée nord-américaine en 2023 plus tôt ce mois-ci, la réception a été électrique. Le groupe n’a pas tourné en Amérique depuis 2016, et cette tournée à venir, surnommée la Spectacles d’un monde perdu tournée – comprend plusieurs soirées dans le célèbre Hollywood Bowl de Los Angeles et la Mecque de New York, Madison Square Garden Mais une chose qui a attiré l’attention, parallèlement au fait que le groupe apportait et le nombre de leurs succès sur scène, était une déclaration concernant les prix des billets et scalper. Le groupe a posté ce qui suit sur les réseaux sociaux le 10 mars :

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« Nous voulons que la tournée soit abordable pour tous les fans », notant ce qu’ils pensaient être une fourchette de prix échelonnée très juste pour chaque spectacle.

« Nos partenaires de billetterie ont accepté de nous aider à empêcher les revendeurs de se mettre en travers ; pour aider à minimiser la revente et à maintenir les prix à leur valeur nominale, les billets pour cette tournée ne seront pas transférables. »

Le fait que le groupe ait négocié cela en principe avant même que la tournée ne soit annoncée est assez étonnant, étant donné que la plupart des tentatives pour affronter le fournisseur de billets Ticketmaster (et sa société mère Live Nation) ont généralement été vaines. Même les tentatives d’engager Capitol Hill ont été accueillies en grande partie avec des oreilles sourdes, et donc le précédent Le traitement Le cadre était remarquable et surprenant.

La déclaration du groupe se poursuit en disant que « Si quelque chose se produit qui empêche un fan de pouvoir utiliser un billet qu’il a acheté, il pourra [to] revendez-le sur un échange de billets à valeur faciale. Il y avait cependant une mise en garde à tout cela, qui Le traitement a longuement expliqué dans le post.

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« Malheureusement, malgré notre désir de protéger nos bas prix de billets pour les fans, les États de NY, IL et CO rendent cela très difficile – ils ont en fait mis en place des lois qui protègent les scalpeurs ! Pour les spectacles dans ces États, nous exhortons les fans à acheter ou à vendre des billets les uns aux autres sur des échanges de valeur nominale comme twickets.live et cashortrade.org.

Maintenant, dans un nouveau développement, Le traitement chef Robert Smith a, après de nouvelles négociations avec Ticketmaster [Live Nation]a demandé et été obligé de rembourser plusieurs frais qui Forgeron and Co. jugés inutiles pour les fans qui ont acheté des billets pour Le traitementde la prochaine tournée, en tweetant ce qui suit le 16 mars :

« Après une nouvelle conversation, Ticketmaster a convenu avec nous que bon nombre des frais facturés sont indûment élevés », a-t-il écrit sur Twitter« et en signe de bonne volonté, ont offert un remboursement de 10 $ par billet à tous les comptes de fans vérifiés pour les transactions avec les prix les plus bas (« LTP ») et un remboursement de 5 $ par billet à tous les comptes de fans vérifiés pour toutes les autres transactions de prix de billets, pour tous Guérir spectacles dans tous les lieux. »

Forgeron a également ajouté : « Si vous avez déjà acheté un billet, vous obtiendrez un remboursement automatique ; tous les billets en vente demain entraîneront des frais moins élevés. »

L’histoire se développe encore à partir de ce post, avec indication hier que des billets pour Guérir les spectacles à Miami, Tampa, Cleveland, Columbia, Boston et Atlanta ont tous été vendus aujourd’hui au cours de l’ajustement de prix convenu, ce que Ticketmaster a reconnu dans un tweet pas moins de deux heures plus tard :

« Cela était sur notre radar tôt ce matin et a déjà été résolu – des remboursements sont en cours pour les fans pour tous les coûts supérieurs au prix initial du billet. Nous soutenons le groupe dans sa décision d’utiliser un échange de valeur faciale et il sera appliqué sur notre marché. »

Le traitement va sortir Chansons d’un monde perduleur premier album original depuis 2008 4:13 Rêve, cette année. Une date devrait être annoncée prochainement. Le traitement a sorti son premier LP, Trois garçons imaginairesen 1979 et ont sorti leur single classique « Boys Don’t Cry » en juin de la même année. Forgeron est resté la seule constante du groupe, car le line-up autour de lui a apparemment évolué au fil des décennies. L’ensemble du groupe a été intronisé au Rock and Roll Hall of Fame en 2019.

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